Häufige Fragen

Wie fangen wir an?
Jemand aus dem Vorstand registriert den Verein. Danach legt ihr Mitglieder an oder importiert eure bestehende Excel-Liste am Laptop. Danach Trainingsmodule und Gruppen anlegen, Mitglieder zuordnen. Das war’s.
Wer darf den Verein registrieren?
Eine vertretungsberechtigte Person, also jemand, der für den Verein Verträge abschließen darf — in der Regel aus dem Vorstand.
Dürfen nur eingetragene Vereine mitmachen?
Nein. e. V., UG, GmbH und alle anderen Organisationsformen können sich registrieren.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Ungefähr 1 Stunde.

Brauchen unsere Mitglieder einen eigenen Account?
Nur wer die Plattform selbst nutzt, zum Beispiel Trainer:innen beim Anwesenheits-Check. Der Account ist kostenlos. Habt ihr die Mitgliederdaten vorher hochgeladen, wird er automatisch eurem Verein zugeordnet. Wer nichts davon braucht, braucht auch keinen Account.
Kostet das unsere Mitglieder etwas?
Nein. Über euer Paket sind alle Mitglieder abgedeckt.
Gibt es eine App?
Ja, kostenlos für iOS und Android.
Sehen unsere Mitglieder den Trainingsplan?
Nein. Der Plan ist für Trainer:innen gedacht. Mitglieder sehen die Termine und melden sich an, die geplanten Blöcke bleiben intern.

Welche Kosten kommen auf uns zu?
Nur der Monatspreis eurer Stufe. Keine Einrichtungsgebühr, keine Zusatzmodule.
Wie können wir bezahlen?
SEPA-Lastschrift oder Rechnung.
Wie lange binden wir uns?
Ein Monat oder zwölf Monate mit 10 % Rabatt. Danach verlängert sich der Vertrag um die gewählte Laufzeit, kündbar zum jeweiligen Ende.
Was passiert, wenn wir über 50 Mitglieder kommen?
Dann wechselt ihr im Vereinskonto auf die nächste Stufe. Ohne Wechsel könnt ihr keine weiteren Mitglieder anlegen.

Wo liegen unsere Daten?
Auf Servern in Deutschland, verschlüsselt übertragen.
Was ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag?
Damit ihr arbeiten könnt, müsst ihr Mitgliederdaten hochladen. Die DSGVO verlangt dafür einen gesonderten Vertrag. Er regelt, dass die Daten eure bleiben und wir sie nur in eurem Auftrag speichern. Ihr bekommt ihn bei der Registrierung fertig vorgelegt.
Können wir unsere Daten wieder herausholen?
Ja, über den Datenexport. Eure Daten gehören euch.